Η ομάδα σας ξοδεύει ώρες σε δουλειές που θα μπορούσε να κάνει ένας αυτοματισμός. Απαντήσεις σε ίδιες ερωτήσεις πελατών, καταχωρήσεις σε υπολογιστικά φύλλα, μεταφορές δεδομένων από σύστημα σε σύστημα, αναφορές που στήνονται με το χέρι κάθε Δευτέρα πρωί.
Φτιάχνουμε αυτοματισμούς με AI που αναλαμβάνουν αυτή τη δουλειά. Όχι chatbot για να λέμε ότι έχουμε, αλλά πραγματικές ροές που συνδέουν το e-shop σας, το ERP, το CRM, τα emails και τα εργαλεία marketing που ήδη χρησιμοποιείτε.
Τι μπορούμε να αυτοματοποιήσουμε
- Εξυπηρέτηση πελατών: AI agent που απαντά σε ερωτήσεις για παραγγελίες, αποστολές, διαθεσιμότητα και επιστροφές, αντλώντας απευθείας από το e-shop και το ERP σας. Όταν χρειάζεται άνθρωπο, παραδίδει το ticket με όλο το context.
- Περιγραφές προϊόντων: Παραγωγή χιλιάδων μοναδικών περιγραφών από τα τεχνικά χαρακτηριστικά, με σωστά ελληνικά και τη φωνή του brand σας.
- Κατηγοριοποίηση & tagging: Αυτόματος εμπλουτισμός καταλόγου, attributes, faceted search και SEO meta data.
- Email & lead handling: Διαλογή εισερχομένων, εξαγωγή στοιχείων, καταχώρηση στο CRM, προτεινόμενες απαντήσεις. Ο πωλητής πιάνει δουλειά, όχι αρχειοθέτηση.
- Reports & insights: Εβδομαδιαία executive summaries από Google Analytics, Google Ads, Meta Ads και e-shop, με προτάσεις δράσης σε καθαρά ελληνικά.
- Επεξεργασία εγγράφων: Τιμολόγια, παραστατικά, συμβάσεις, βιογραφικά. Εξαγωγή πεδίων και καταχώρηση στα εσωτερικά σας συστήματα.
- Εσωτερική γνώση: Ιδιωτικός AI assistant που ψάχνει σε εγχειρίδια, procedures και ιστορικά tickets, ώστε νέα στελέχη να βρίσκουν απαντήσεις σε δευτερόλεπτα.
Γιατί Netstudio
Από το 2005 γράφουμε custom κώδικα και ενσωματώνουμε συστήματα για ελληνικές επιχειρήσεις. Οι αυτοματισμοί με AI απαιτούν και τα δύο: σωστή χρήση μοντέλων αλλά και βαθιά γνώση των APIs, των βάσεων δεδομένων και των ροών εργασίας που υπάρχουν ήδη στην επιχείρησή σας.
Δεν σας πουλάμε ένα τυποποιημένο εργαλείο. Σχεδιάζουμε τη ροή με βάση τη δική σας πραγματικότητα, μετράμε ακρίβεια και κόστος ανά ενέργεια, και κρατάμε άνθρωπο στον βρόγχο όπου το ρίσκο το απαιτεί.
Πώς δουλεύουμε
- 30 λεπτά κουβέντα. Μας δείχνετε τη διαδικασία που σας τρώει χρόνο. Σας λέμε ευθέως αν αυτοματοποιείται με αξιόπιστο τρόπο σήμερα ή αν θα χάσετε χρήματα.
- Pilot σε 2-4 εβδομάδες. Μικρό σε σκοπό, αληθινό σε δεδομένα. Μετράμε ακρίβεια, ταχύτητα και κόστος.
- Παραγωγή & συντήρηση. Παρακολούθηση, βελτιώσεις και επανεκπαίδευση όσο τα δεδομένα σας αλλάζουν.
Αν έχετε στο μυαλό σας μια συγκεκριμένη διαδικασία και θέλετε να δούμε μαζί αν αξίζει να αυτοματοποιηθεί, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Απαντάμε εντός της ίδιας εργάσιμης ημέρας.